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福建自考網> 試題題庫列表頁> 某零售商借助CRM，發現其現有顧客有多種需求，為了滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關服務或產品，這種新興營銷方式是（）

2014年10月市場營銷學（00058）

卷面總分：100分試卷年份：2014 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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試題序號

21

某零售商借助CRM，發現其現有顧客有多種需求，為了滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關服務或產品，這種新興營銷方式是（）

A、交叉銷售
B、整合營銷
C、網絡營銷
D、綠色營銷

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為了履行職責而購買的政府機構所構成的市場，稱為（）

A、生產者市場
B、
中間商市場
C、消費者市場
D、政府市場

馬斯洛將人的需要按其重要程度分為5個層次，最低層次需要是指（）

A、生理需要
B、社會需要
C、自尊需要
D、安全需要

簡述產業市場與消費者市場的主要差異。

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